Дисплей разбился/поврежден на клоне AnyCubic Prusa I3

Недавно я закончил сборку клона AnyCubic Prusa. Он работает, но у него есть некоторые проблемы. Моя главная забота на данный момент - это жидкокристаллический дисплей. Иногда он становится "поврежденным" из-за отсутствия лучшего термина (см. Изображение) и больше не реагирует на управление. Это делается без присмотра в середине попытки печати, а это значит, что я не могу приостановить его, чтобы удалить неизбежно капающую нить из протекающего экструдера (еще одна проблема, с которой я имею дело).

Итак, три вопроса, я думаю ...

Это типичная проблема?

Что является вероятным виновником (основная плата, дисплей, прошивка)?

Как это исправить?

Я работаю с технической поддержкой AnyCubic, какой бы она ни была, и задаюсь вопросом, нужно ли мне настаивать на замене оборудования. Спасибо!