Принтер отказывается печатать, ссылаясь на неоригинальные картриджи?

Поэтому я только что купил 3D-принтер Da-Vinci 3-в-1 Junior Pro и был рад начать печатать свою первую модель.

Когда я открываю свой файл .STL в XYZware, поставляемом с принтером, и нажимаю кнопку печать, в нем говорится, что картридж, вставленный в мой принтер, не является подлинным и что он не будет печататься, пока я не закажу подлинный картридж. Что интересно, так это то, что картридж, загруженный в этот принтер, поставляется вместе с самим принтером, так что он подлинный.

Есть ли что-то, что я делаю не так? Вот фотография картриджа в моем принтере -->>

This is how the cartridge is sitting inside the printer housing

Поиск в Google по этой проблеме не дает никаких результатов, которые были бы мне полезны.

, 👍5

Обсуждение

Учитывая, что это совершенно новый принтер, вы можете обратиться за поддержкой к продавцу/поставщику. В качестве альтернативы, позвоните производителю., @0scar

Это жуткое эхо катастроф с "подлинными картриджами", произошедших с несколькими струйными (бумажными) принтерами за последнее десятилетие. Правильный ответ таков: бойкотируйте любого поставщика, у которого есть такая блокировка. Она существует только для того, чтобы максимизировать их прибыль., @Carl Witthoft

XYZprinting-крайне неэтичная компания, которая также совершила много других неприятных вещей, включая необоснованные изъятия (ложные заявления о нарушении патентных прав) против продавцов продуктов своих конкурентов на Amazon. Серьезно, бойкотируйте их., @R.. GitHub STOP HELPING ICE

Верните принтер продавцу. Если они не примут его, время возврата платежа. Принтер был спроектирован так, чтобы быть неисправным, и не был раскрыт как неисправный., @Joshua


2 ответа


Лучший ответ:

4

Могу добавить, что мне удалось довольно быстро устранить проблему с моим принтером.

Оказывается, прошивка принтера, поставляемая вместе с принтером, была слишком старой для использования XYZware. Моя теория заключалась в том, что прошивка пыталась использовать датчик, которого изначально не было на принтере, и, следовательно, устраняла проблему неоригинальных картриджей.

Я обновил прошивку на принтере и знаю, что она отлично работает без каких-либо сбоев!


,

5

Быстрый поиск в Интернете показал, что вашим опытом делятся другие.

Очевидно, это как-то связано с неисправным чипом или программным обеспечением.

Из этой темы:

У меня было то же самое, полицейский на нижней стороне картриджа не был запрограммирован должным образом, если у вас есть последнее обновление прошивки, и оно все еще не работает, свяжитесь с продавцом, и они должны отправить вам чип на замену


У меня это случилось 2 раза. Все закончилось тем, что у меня было открыто программное обеспечение xyzware. Xyzware необходимо перезапустить, чтобы определить новый серийный номер филамента.

Вы можете обратиться за поддержкой к своему поставщику или перезапустить программное обеспечение XYZ.

Вы также можете взломать чип NFC, который находится внутри катушки. (ОТКАЗОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: Делайте это на свой страх и риск!)

,