Сброс встроенного программного обеспечения принтера Creality CP-01 3-in-1

Я купил принтер Creality CP-01 3-in-1, все работало хорошо, пока мне не пришло электронное письмо с сообщением об обновлении вашего 3D-принтера.

Я скачал и установил прошивку... и вот тут-то все пошло наперекосяк, головка принтера думает, что передняя левая часть пластины-это центр, поэтому она ничего не может напечатать.

Я попробовал Creality, и они сказали, что обновление было не для моего принтера (почему же тогда я получил это письмо?), а только оригинальная прошивка для моего принтера, и вы можете получить ее с их сайта.

Я должен признать, что я немного глуп (нет, извините, очень глуп), когда дело доходит до 3D-принтеров, и в этом вся проблема: обновление прошивки было файлом, который вы установили на принтер, и работа была выполнена, хотя это и неправильно.

Я скачал необходимые файлы, но они находятся не в том формате, и все, что я пытаюсь сделать, не работает.